Как вернуть деньги с карты Oyster 2026: остаток и депозит

Если на карте Oyster остались деньги, которые вам больше не нужны, их можно вернуть. Способ зависит от суммы остатка и от того, когда карта была выпущена.

Как вернуть небольшой остаток?

Если на карте остаётся £10 или меньше, забрать деньги можно сразу, в билетном автомате на любой станции метро. Выберите возврат остатка, и автомат выдаст сумму наличными. После этого карта аннулируется и больше работать не будет, поэтому возвращайте остаток, только когда карта вам действительно не нужна.

А если на карте больше £10?

Крупный остаток в автомате получить нельзя. Для этого нужно зайти в свой аккаунт Oyster на сайте TfL и воспользоваться опцией самостоятельного возврата. Если карта не привязана к аккаунту, её можно зарегистрировать, а затем оформить возврат — деньги вернут на банковскую карту.

Что с депозитом £5 за карту?

Раньше при покупке Oyster брали депозит £5, который возвращали вместе с остатком. Депозит касается только карт, выпущенных до февраля 2020 года. Карты, выпущенные позже, депозита не имеют — возвращается лишь остаток средств на карте.

Что лучше: Oyster или бесконтактная карта?

Чтобы вообще не думать о возврате остатка, можно платить за проезд обычной бесконтактной банковской картой или телефоном: тарифы и потолки те же, что на Oyster, но деньги не лежат «замороженными» на отдельной карте. Если же вы пользуетесь Oyster, не держите на ней лишнего: пополняйте под конкретные поездки, тогда и возвращать потом будет почти нечего.

Что делать с потерянной или сломанной картой?

Если зарегистрированная карта Oyster потеряна, украдена или перестала работать, сообщите об этом через онлайн-аккаунт или по телефону — остаток и сезонный билет можно перенести на новую карту. Незарегистрированную карту восстановить нельзя, и это ещё одна причина её зарегистрировать. Если на карте есть и остаток, и Travelcard, при сдаче карты вернут неиспользованный остаток, а возврат за сезонный билет оформляется отдельно по своим правилам. Не выбрасывайте карту до подтверждения возврата: сдача в автомате аннулирует её сразу.

Зарегистрировать карту стоит заранее, а не в момент, когда деньги уже понадобились обратно: регистрация в личном кабинете на сайте TfL привязывает остаток к вам и позволяет вернуть средства или перенести их на новую карту при утере. Для туристов есть отдельная Visitor Oyster со своими правилами возврата. И помните: как только автомат выдал остаток, карта аннулируется — если планируете ещё ездить, лучше просто снять карту с учёта поездок и оставить небольшой баланс.

Проверить текущий баланс и историю поездок можно в приложении TfL Go или в личном кабинете Oyster на сайте TfL в любой момент — это помогает не держать на карте лишних денег и заранее понимать, сколько получится вернуть при сдаче.

Оформить возврат и проверить баланс можно в личном кабинете Oyster.